Regulamin-Ogólne Warunki Sprzedaży

Sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorstw i osób prowadzących działalność gospodarczą.


  • Właścicielem sklepu internetowego, jest firma :

    EL-HELU Robert Zięba
    ul. Staromiejska 12/14C, 26-600 Radom
    tel. 512 391 808
    www.el-helu.com
    adres e-mail: biuro@el-helu.com

  • W sklepie internetowym zakupów dokonuje się poprzez połączenie internetowe.
  • Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od następnego dnia pracy.
  • Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić nie będą brane pod uwagę.
  • Termin realizacji zamówienia dluższy niż 72 godz., będzie uzgadniany bezpośrednio z Klientem, podczas potwierdzania zamówienia. Zależy on od potrzeb Klienta i asortymentu oraz stanu w magazynie firmy EL-HELU. Zazwyczaj zamówienia są realizowane w ciągu 24-72 godzin.
  • Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
  • Przesyłki dostarczane będą przez firmę spedycyjną DHL. Koszty przesyłki określone są ryczałtowo i są fakturowane.
  • Każdorazowo wystawiana jest faktura VAT. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.
  • Warunki płatności :
    - przy odbiorze towaru - pobranie kurierskie.
    - przedpłata na konto firmy EL-HELU - wystawiana jest faktura proforma.
    - dla stałych Klientów związanych umową z naszą firmą kredyt handlowy 14, 21 lub 30 dni, plus dodatkowe rabaty.
  • Firma EL-HELU. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r "o ochronie danych osobowych".
  • W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z B.O.K. pod numerem telefonu 48 363 32 40
  • Oferta ważna tylko na terenie Polski.
  • Powyższe postanowienia pozostają w mocy o ile brak innych ustaleń między kupującym a firmą EL-HELU.
  • Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży jak i zmianę cen.
  • Zdjęcia produktów mogą różnić się od produktów sprzedawanych przy zachowaniu odpowiednich parametrów technicznych.

Pliki cookies (ciasteczka)

  • Cookies to pliki tekstowe, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika, używane przez serwer do rozpoznania urządzenia użytkownika przy ponownym połąCookies są pobierane przy każdym "wejściu" i "wyjściu" z serwisu. Cookies nie służą do ustalania tożsamości użytkowników a jedynie ich urządzeń.
  • EL-HELU używa plików typu cookies do rozpoznawania i zapamiętania informacji o użytkownikach. Pozwala to bardziej precyzyjnie rozpoznawać indywidualne potrzeby użytkownika i dzięki temu oferować mu usługi lepsze i bardziej dostosowane do jego wymagań.
  • Pliki typu cookies są wykorzystywane przez EL-HELU również do celów: statystycznych – co pozwala na tworzenie do celów wewnętrznych i kontrahentów statystyk pracy serwisów i odwiedzin użytkowników, prezentacji reklam na serwisach - w szczególności dla określenia treści reklam wyświetlanych na danym urządzeniu końcowym
  • Każdy użytkownik może nie wyrazić zgody na umieszczanie plików typu cookies na jego urządzeniu końcowym. W tym celu należy skorzystać z opcji wyłączenia pobierania i przechowywania plików typu cookies w przeglądarce internetowej. Sposób wyłączenia możliwości pobierania i przechowywania plików typu cookies w popularnych przeglądarkach znajduje się w helpie danej przeglądarki.
  • Usunięcie plików cookies może doprowadzić do utraty możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności.
  • W przeglądarce Mozilla Firefox - w menu "Narzędzia" wybierz "Opcje" i w nich zakładkę "Prywatność". Przeglądarka daje Ci możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.
  • W przeglądarce Microsoft Internet Explorer - w menu "Narzędzia" wybierz "Opcje internetowe" i w nich zakładkę "Prywatność". Specjalnym suwakiem możesz regulować ogólny poziom prywatności albo przyciskiem "Witryny" zarządzać ustawieniami poszczególnych serwisów internetowych.
  • W przeglądarce Google Chrome - W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz "Narzędzia" a potem "Wyczyść dane przeglądania...". Oprócz możliwości czyszczenia plików cookie, znajduje się tam link "Więcej informacji", który prowadzi do szczegółowego opisu funkcji prywatności przeglądarki.
  • W przeglądarce Opera - Przyciskiem "Opera" w lewym górnym rogu otwórz menu i wybierz w nim "Ustawienia" i dalej "Wyczyść historię przeglądania...". Oprócz możliwości skasowania już ustawionych plików cookie, jest tam też przycisk "Zarządzaj ciasteczkami..." prowadzący do bardziej zaawansowanych opcji dla poszczególnych witryn.
  • W telefonach komórkowych, tabletach i innych urządzeniach mobilnych - Każdy model telefonu może tę funkcję obsługiwać w inny sposób.